Jambi – Bank Jambi tengah merencanakan penambahan unit mesin ATM di sejumlah lokasi strategis sebagai bagian dari upaya memperkuat layanan transaksi bagi masyarakat. Langkah tersebut menjadi respons konkret perusahaan pasca insiden serangan siber yang sempat mengganggu stabilitas operasional perbankan dalam beberapa waktu terakhir.
Direktur Utama Bank Jambi, Khairul Suhairi, mengatakan saat ini manajemen fokus melakukan penguatan sistem secara menyeluruh guna memastikan keamanan dan kenyamanan nasabah tetap terjaga.
Menurutnya, berbagai pembenahan layanan terus dilakukan agar aktivitas transaksi perbankan dapat kembali berjalan normal tanpa kendala berarti. Pihak bank juga berupaya menjaga kepercayaan masyarakat terhadap sistem layanan perbankan yang dimiliki.
Sebagai langkah jangka pendek, operasional mesin ATM yang telah tersedia kini dimaksimalkan dengan penambahan jam layanan. ATM di wilayah Kota Jambi serta sejumlah kabupaten dan kota di Provinsi Jambi kini dapat diakses masyarakat hingga pukul 20.00 WIB setiap harinya.
“Kami terus memastikan layanan ATM dapat beroperasi secara optimal untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah,” ujar Khairul Suhairi dalam keterangannya, Selasa (12/05/2026).
Selain di area publik, mesin ATM yang berada di kawasan perkantoran juga dilaporkan telah kembali aktif. Nasabah dapat memanfaatkan layanan tersebut mulai pukul 08.00 WIB hingga 16.00 WIB.
Manajemen Bank Jambi juga memastikan ketersediaan likuiditas di seluruh mesin ATM tetap aman. Pengisian uang tunai dilakukan secara berkala guna mengantisipasi tingginya aktivitas transaksi masyarakat.
Khairul menjelaskan, tim internal terus melakukan pemantauan terhadap kondisi mesin ATM di lapangan. Petugas khusus juga disiagakan untuk menangani potensi gangguan teknis secara cepat agar layanan tetap berjalan optimal.
Untuk rencana jangka panjang, Bank Jambi akan memprioritaskan penambahan mesin ATM di wilayah dengan aktivitas ekonomi tinggi. Langkah ini diharapkan mampu memperluas akses layanan perbankan hingga ke berbagai daerah di Provinsi Jambi. (*)
