Jambi – Jaringan Dealer Honda di Provinsi Jambi terus mempertegas komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada konsumen melalui penguatan layanan purna jual yang responsif, mudah diakses, dan terpercaya. Salah satu wujud nyata dari komitmen tersebut adalah kehadiran layanan Honda Care, yang menjadi solusi cepat sekaligus akses layanan bagi konsumen dalam berbagai situasi.
PT Sinar Sentosa Primatama (Sinsen) selaku Main Dealer sepeda motor Honda di Jambi memastikan bahwa seluruh jaringan Dealer Honda dan AHASS senantiasa mengedepankan pelayanan prima, tidak hanya pada saat pembelian, tetapi juga dalam mendampingi konsumen selama masa penggunaan sepeda motor.
Honda Care hadir sebagai layanan bantuan darurat dan servis kunjung yang dapat diakses konsumen saat mengalami kendala teknis di jalan maupun di lokasi lainnya. Didukung oleh teknisi profesional Honda, layanan ini mampu menangani berbagai permasalahan seperti motor mogok, gangguan pengereman, kunci kontak bermasalah, hingga perawatan ringan secara langsung di tempat.
Lebih dari itu, Honda Care juga menjadi akses layanan cepat bagi konsumen dalam menyampaikan berbagai keluhan terkait sepeda motor Honda. Setiap laporan yang masuk akan ditangani secara responsif, baik melalui penanganan langsung di lokasi maupun melalui koordinasi lanjutan dengan jaringan Dealer Honda dan AHASS untuk memastikan solusi yang tepat dan menyeluruh.
Manager Honda Customer Care Center Sinsen, Shinta Wikdianti, menyampaikan bahwa penguatan layanan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Honda dalam menjaga kepercayaan konsumen.
“Dealer Honda tidak hanya berfokus pada penjualan, tetapi juga memastikan setiap konsumen mendapatkan layanan purna jual yang maksimal. Melalui Honda Care, kami ingin memberikan kemudahan sekaligus ketenangan bagi konsumen karena setiap kebutuhan dan keluhan dapat ditangani dengan cepat dan tepat,” ujar Shinta.
Selain layanan darurat, Honda Care juga menyediakan layanan servis kunjung ke rumah yang memungkinkan konsumen melakukan perawatan sepeda motor dengan lebih praktis tanpa harus datang ke AHASS. Hal ini menjadi solusi ideal bagi konsumen dengan mobilitas tinggi maupun keterbatasan waktu.
Untuk mengakses layanan Honda Care, konsumen dapat menghubungi Call Center Astra Honda Motor di 1-500-989, dan tim mekanik Honda akan segera menuju lokasi untuk memberikan penanganan sesuai standar layanan Honda.
Melalui penguatan layanan Honda Care, Dealer Honda di Jambi kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi konsumen, mulai dari pembelian hingga layanan purna jual yang berkelanjutan. (*)
“Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan di seluruh jaringan Dealer Honda. Kepuasan, kenyamanan, dan kepercayaan konsumen menjadi prioritas utama kami,” tutup Shinta.
